Tek Care 維修服務計劃專為尋求以經濟成本獲得儀器高可用性的客戶而設計。

身為原廠設備製造商,Tektronix 保證維修後的儀器可回復到如新出廠般的效能。我們位於全球各地維修中心的工作人員都是經驗豐富的技術人員,並配有各種還原 Tektronix 產品至新出廠狀況的最佳化專屬工具與軟體。我們在每次維修,皆會針對您的儀器進行最新的韌體更新和安全性調整。

主要功能

  • 快速的往返時間
  • 涵蓋所有維修費用 – 包含所有零件、人力與運輸費用
  • 儀器會回復到如新出廠般的性能
  • 90 天維修保固
  • 包括校驗 (若有需要) 與調整至發佈的精確規格

 

便利

透過 Tek Care 維修計劃,將您儀器的停機時間減至最低,並確保儀器具有最佳效能。這些計劃提供便利且簡易的服務機制,只需要按一下或打通電話,無須經歷報價、訂購單或核准的延遲。我們也提供線上工具,讓您更清楚服務過程中儀器的維修進度。

 

索取更多 Tek Care 的資訊

 

成本效益

Tek Care 維修計劃能夠有效控制成本,並讓您免於承擔非預期支出進而保護您的投資。

我們的計劃涵蓋了所有的零件、人力與運輸費用,並有最多 5 年的價格保證。Tek Care 維修計劃必須在購買儀器時一併訂購。
 

相容性

所有維修工作均包括必要的校驗與調整以還原已發佈的精確規格,確保所有測量結果都是可受信任的。校準是依據 ISO9001:2015 Registered Quality System 所執行,並相容於以下計量標準:

  • ISO/IEC 17025:2005
  • ANSI/NCSL Z540.1-1994(R2002)
Tek Care Service Plans

對您來說最適合的是哪一種方案?

我們的原廠保固包含設備故障和確保製造商品質此外,還有一些服務項目可以延長您的保固範圍並避免昂貴的維修費用。請選擇最適合您需求的方案 [可選擇 3 年或 5 年 ]:

 
服務方案功能
全方位產品保護方案
(選項 T3、T5)
金級服務
(選項 G3、G5)
Keithley Care
(Opt. EW, 3Y-EW,
5Y-EW)
Tek Care
(選項 R3、R5)
延長原廠保固
確保製造商品質
維修可獲得免費的原廠認證校驗服務 (若有需要)
國內免費運送
優先獲得維修服務    
人為 EOS 和 ESD 損壞保固    
意外損壞的保固服務      
一般折舊與破損的保固服務      

 

訂購資訊

利用下列選擇的 Tektronix 儀器的訂購代號即可以用選項方式新增 Tek Care 服務。

 
選項
說明
選項 R3 標準保固期可延長至 3 年。涵蓋零件、人工及國內 2 日運送。保證保固範圍以外的迅速維修時間。所有維修均包括校驗與更新。無繁瑣手續 - 一通電話立即處理。
選項 R5 標準保固期可延長至 5 年。涵蓋零件、人工及國內 2 日運送。保證保固範圍以外的迅速維修時間。所有維修均包括校驗與更新。無繁瑣手續 - 一通電話立即處理。

Service plans may not be available in certain geographies. Please check with the local country/regional sales office for confirmation.

下載
下載

下載手冊、產品規格表、軟體等等:

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