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MWI 測試代理程式

提升您客戶的經驗品質 (QoE)

遇到品質問題時,經常會忽視如語音郵件的輔助服務,並將它視為增量收入。不論是什麼原因,忽略問題是有風險的;客戶會因他們的語音郵件訊息等待指示 (MWI) 運作不正常,無法警告他們收到緊急或是其他非常重要訊息而產生不滿。

MWI 測試代理程式 Tektronix DirectQuality 平台的增強功能

維修技術人員現在有一個經濟實惠和簡單的解決方案。Tektronix Communications 開發一種驗證 MWI 效能的經驗品質工具。MWI 測試代理程式量測語音郵件平台通知其用戶訊息等待狀態的存取性和能力。MWI 測試代理程式量測留言與接收訊息等待指示訊號之間的延遲時間。

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